Huomioithan, että normaali kulumisesta johtuva kuluminen ei kuulu takuun piiriin. Kulutusosat, kuten renkaat, jarrupalat ja jarrulevyt, jarrukaapelit, latausliitin,  ohjaustankokiinnikkeet, tukijalka, ohjaustangon pidikkeet, ulkoiset muoviosat, tarrat, maalipinnat, taittomekanismin löystyminen, irtonaiset ruuvit/pultit/kiinnittimet jne. eivät sisälly takuukorvaukseen. 

Takuu voidaan siirtää uudelle omistajalle, mikäli kaikki alkuperäiset ostotodisteet siirretään. Takuuaika säilyy alkuperäisestä toimituspäivästä laskettuna 12 kuukautta.

Asiakas on vastuussa sähköajoneuvonsa kunnon tarkistamisesta ennen jokaista käyttökertaa ja sen säännöllisestä huollosta. Säännölliseen huoltoon kuuluvat seuraavat tekijät:

• Renkaat: Sähköajoneuvon rengaspaineet on tarkistettava ennen käyttöä. Oikea paine löytyy käyttöohjeesta. Renkaiden kulumista ja vikoja on tarkistettava säännöllisesti. Älä käytä tuotetta, jos renkaanpaineet ovat alhaiset tai vikoja havaitaan.
• Ajovalot: Tuotetta ei saa käyttää, jos ajovalot eivät toimi.
• Kello: Tuotetta ei saa käyttää, jos kello ei toimi.
• Jarrut: Jarrut ja niihin liittyvät osat on tarkistettava kulumisen varalta ennen jokaista ajokertaa. Jos jarrut ovat likaiset, puhdista ne ennen ajoa. Tuotetta ei saa käyttää, jos jarrut eivät toimi kunnolla tai ovat kuluneet käyttökelvottomiksi.
• Ohjaustangon kiinnitys ja taittomekanismi: Tarkista, että kaikki pultit, ruuvit ja kiinnittimet ovat tiukasti kiinni. Kiristä ne tarvittaessa. Tuotetta ei saa käyttää, jos kiinnittimet ovat löysät tai vaurioituneet.
• Jousitus: Tarkista tarvitseeko jouset rasvaa tai säätöä ennen ajoa.
• Runko: on tarkistettava säännöllisesti. Tarkista onko halkeamia ilmestyneet runkoon tai alustaan.

Nordscoot on vastuussa vain valmistus- ja materiaalivioista, jotka tulevat ilmi tai havaitaan normaalissa käytössä. Tuotetietoja esimerkiksi huippunopeus tai toimintasäde ei taata, mutta ne annetaan vain oppaana. Ne eivät oikeuta takuupalautukseen. Lue mukana tuleva käyttöohje huolellisesti ennen tuotteen käyttöönottoa.

Takuu EI kata seuraavia tilanteita:

• Tuotteita ei ole ostettu Nordscootilta.
• Takuuaika on ylittynyt.
• Vauriot, jotka ovat syntyneet käytön aikana huolimattomasta käsittelystä johtuen.
• Tuotetta on muutettu millään tavalla.
• Tuote on vaurioitunut väärinkäytön, laiminlyönnin tai ohjeiden noudattamatta jättämisen seurauksena.
• Viat, jotka ovat aiheutuneet liian suuresta painosta tai kuormituksesta, käsittelystä tai iskuista.
• Viat, jotka ovat seurausta ääri lämpötiloista, tulipaloista, nesteistä, hiekasta, lumesta tai muista aineista. 
• Kaikki sähköiset ja materiaaliviat, jotka eivät johdu valmistusvirheestä.
• Viat, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, vanhenemisesta tai onnettomuuksista.
• Tuotetta on käytetty vikojen havaitsemisen jälkeen.
• Tuotetta ei ole huollettu asianmukaisesti. 

Mainittujen takuuehtojen lisäksi takuu voi raueta, jos alla olevia sääntöjä ja suosituksia tai käyttöohjeessa mainittuja ohjeita ei noudateta. Säännöt sähköajoneuvon huollosta, säilytyksestä ja lataamisesta: 

Lataus:

• Vältä akun totaalista tyhjentämistä ajon aikana.
• Sähköajoneuvoa ei saa säilyttää tyhjentyneellä akulla. Suositeltava varaus säilytykseen on 50–70%.
• Ennen lataamista varmista, että kaikki osat (sähköajoneuvo, laturi ja latausliitin) ovat kuivia.
• Pitkän ajon jälkeen tuote on annettava jäähtyä tunti ennen lataamista.
• Käytä vain alkuperäistä mukana toimitettua laturia.
• Akkua ei saa ladata yli tuntia sen jälkeen, kun laturi on osoittanut sen olevan täynnä.
• Lataa sähköajoneuvo kuivassa ympäristössä, poissa tulesta ja suorasta auringonvalosta.

Säilytys:

• Akun varaustason on oltava 50–70% säilytyksen aikana. Muista ladata akku pidemmän varastoinnin aikana (noin joka toinen kuukausi).
• Sähköajoneuvo on säilytettävä kuivassa ympäristössä.
• Älä säilytä sähköajoneuvoa ulkona.
• Älä altista sähköajoneuvoa liialle sateelle tai vedelle.

Huolto:

• Älä käytä alkoholia tai muita kemiallisia liuottimia puhdistukseen.
• Älä käytä puhdistukseen veden painetta. Voit puhdistaa vesitiiviin laitteen käyttämällä kosteaa liinaa. 
• Ennen jokaista käyttöä tarkista virheilmoitukset, toimintahäiriöt ja sähköajoneuvon kunto.
• Jos vikoja ilmenee, tuotetta ei saa käyttää ennen kuin ne on korjattu.
• Asiakas tai huoltoteknikko voi vaihtaa kuluvia osia (esim. renkaat, jarrupalat).
• Viat, jotka vaativat sähköajoneuvon avaamista, on ilmoitettava myyjälle.
• Sähköajoneuvot on huollettava säännöllisesti, kuten muutkin ajoneuvot.

Jos takuuehdoista on kysyttävää ota yhteyttä tukipalveluumme joko livechatin kautta tai ota yhteyttä sivulta. Takuuehdot päivitetty 03.10.2023.