Toimituskäytäntö
Minne Nordscoot toimittaa tilaukset?
Toimitamme tilaukset toistaiseksi Suomeen, Itävaltaan, Belgiaan ja Viroon.
Mistä lähetämme tilaukset?
Toimitamme tilaukset joko Saksan, Puolan tai Suomen varastoilta riippuen tilaamastasi mallista ja varastotilanteesta.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset käsitellään ja lähetetään arkipäivisin ennen 11.00. Kun kuriiri noutaa tilauksesi, toimitusajat vaihtelevat sijainnistasi riippuen. Keskimäärin se kestää 5-9 arkipäivää.
Miksi seurantanumeroni ei toimi?
Seurantanumeroiden ilmaantuminen DPD- ja DHL kuriirijärjestelmässä vie muutaman päivän. Seurantakoodisi tulee voimaan 1–3 arkipäivän kuluessa siitä, kun operaattorimme on noutanut sen. Jos et vieläkään pysty seuraamaan pakettiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@nordscoot.com
Mitä jos lähetykseni häviää toimituksen aikana?
Jos lähetys katoaa toimituksen aikana, toimitamme uuden tuotteen osoitteeseesi.
