0

Tämä käytäntö kuvaa Nord Ecom Oy:n, Nordscootin, takuupolitiikkaa

Nord Ecom Oy, Nordscoot
Y-tunnus: 3319424-3
Sähköposti: tuki@nordscoot.com

Nordscoot on sitoutunut varmistamaan tuotteidemme korkean laadun. Tarjoamme rajoitetun valmistajan takuun ostoksesi turvaksi. Lue lisätiedot alta:

Takuun kattavuus

Tämä takuu kattaa materiaalivioista tai valmistusvirheistä johtuvat viat, jotka ilmenevät tuotteen normaalissa käytössä seuraavin ehdoin:

  • Runko: 2 vuotta alkuperäisestä ostopäivästä
  • Akut: 1 vuosi alkuperäisestä ostopäivästä
  • Laturit: 1 vuosi alkuperäisestä ostopäivästä
  • Muut osat (pois lukien kuluvat osat, kuten renkaat): 1 vuosi alkuperäisestä ostopäivästä

Mitä takuu kattaa

Takuu kattaa seuraavat asiat:

  • Materiaaliviat tai valmistusvirheet itse tuotteessa tai sen osissa
  • Osat, jotka hajoavat valmistusvirheiden vuoksi normaalissa käytössä

Mitä takuu ei kata

Seuraavat asiat eivät sisälly takuuseen:

  • Vahingot, jotka johtuvat väärinkäytöstä, onnettomuuksista tai laiminlyönnistä
  • Normaalista kulumisesta johtuva kuluminen (esim. renkaiden puhkeaminen, jarrupalojen kuluminen)
  • Vahingot, jotka johtuvat luvattomista korjauksista tai muutoksista
  • Vahingot, jotka aiheutuvat äärimmäisistä sääolosuhteista (esim. sade, lumi)
  • Akun heikkeneminen ylilatauksen, väärinkäytön tai huollon puutteen vuoksi
  • Palautusten tai vaihtojen toimituskulut

Takuuvaatimuksen prosessi

Aloita takuuvaatimus ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa tuki@nordscoot.com seuraavilla tiedoilla:

  • Tilausnumerosi tai ostotodistus
  • Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta
  • Kuvat tai videot, jotka osoittavat vian (jos mahdollista)

Kun olemme vastaanottaneet vaatimuksesi, asiakastukitiimimme arvioi tilanteen ja opastaa sinut palautus- tai korjausprosessin läpi. Saatamme pyytää sinua lähettämään viallisen osan tai tuotteen tarkastettavaksi ennen korvaavan tuotteen lähettämistä tai korjausta.

Vastuun rajoitus

Nordscootin vastuu tässä takuussa rajoittuu viallisen osan tai tuotteen korjaamiseen tai vaihtamiseen. Emme vastaa epäsuorista, satunnaisista tai seurannaisista vahingoista, jotka liittyvät tuotteidemme käyttöön.

Poikkeukset

Tämä takuu koskee vain alkuperäistä ostajaa eikä ole siirrettävissä. Se ei kata kaupallisesta käytöstä tai vuokrauksesta johtuvia vahinkoja.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua takuuvaatimuksen kanssa, ota meihin yhteyttä osoitteessa tuki@nordscoot.com.

50€ Tarjous

Liity mukaan Nordscoot yhteisöön ja lunasta 50€ tarjous  DT06 tai DT10 performance sähköpotkulaudasta! 

*Rekisteröitymällä suostut vastaanottamaan Nordscootin markkinointisähköposteja. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

Nordscoot Klarna

Maksa joustavilla rahoitusvaihtoehdoilla

Klikkaa ”Lisää ostoskoriin” lisätäksesi tuotteen ostoskoriin.

Maksuvaiheessa valitse Klarna maksutavaksi.

Klikkaa ”Maksa nyt” ja kirjaudu Klarnaan vahvistaaksesi henkilöllisyytesi.

Valitse maksaminen joko kerralla, 30 päivän kuluessa tai joustavalla kuukausirahoituksella. 

Performance scooters

Commute scooters

50€ TARJOUS